移动内部员工透露：改套餐不用打10086，这样更省事 很多移动用户都有这样的困扰，觉得自己现在用的套餐月租偏高、流量不够用，想要更换合适的套餐。但每次拨打10086人工客服，要么排队等待时间长，要么...

每月话费账单弹出来的瞬间，是不是又被月租金额惊到？早年29元的套餐，不知不觉涨到59、79，流量月中告急，通话时长却堆成山用不完。想换个划算的，打10086在智能语音里绕半天，转人工不是被推高价套餐，...