神话放送收视率低因没买数据？揭秘假收视黑幕

央广网北京12月15日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道，上周，某省卫视开始播出一部叫《美人私房菜》的电视剧，不过，因为收视率排名降到全国第22位，创数十年收视率新低，该剧被紧急撤档。

昨天，“中国电视剧制作产业协会”发布一份声明披露，这部电视剧收视率不佳的原因：“制作方没有购买收视数据，结果这个一直在全国排名前5的优质播出平台，一夜间就掉到了第22名”，并借此声讨“收视率俨然成为了评价中国电视剧优劣的唯一标准。收视率高不论真假就可以领奖杯、拿奖金，获得高收益、高赞誉，否则便一败涂地。”

这份声明称，收视率“黑产业链”各个环节都是“共谋”。一些电视台广告部为争夺广告资源，开始收视率作假行为。随后，播出机构强行要求在购剧合同中，将收视率与购片价格挂钩，引导制作机构去购买收视率。即便禁令出台，也阳奉阴违，制作机构由于每部剧要增加两三千万的购买收视率成本，反过来又向电视台抬高价格，形成饮鸩止渴的恶性循环。

窗户纸已经捅破，调查和打假行动已经展开，但愿未来的国内电视剧不再需要重金“买榜”。今天我们就来看看电视剧产业发达的国家，收视率是否也是衡量电视剧优劣的关键指标？收视率调查造假现象是否同样存在？相关个机构又有什么办法防止造假？

首先看韩剧的市场。从电视台到互联网平台，韩国电视剧的中国收视人群，覆盖了不同年龄段的各个群体。而在韩国国内电视播出平台，电视剧“边播边拍”成为了不同于国内的一大特色。所以正因如此，收视率数据显得更为关键。韩国的收视率如何统计，又存在哪些问题？

《全球华语广播网》韩国观察员南黎明的介绍，韩国的电视收视率目前最受信任的是，总部在美国纽约的国际连锁AGB尼尔森调查公司的韩国分公司的调查结果。

据悉，这家公司采取的主要方法：根据每个收视家庭的收入、成员的年龄、职业、性别以及收视取向等方面的不同，在全国选取4、5000家，并在其电视机上设置一种叫做“触键式收视率统计仪”，也叫“试听计”，是类似于机顶盒式的收视测定器。据说，该机器准确度极高，收视时间低于15分钟则会自动取消收视率显示。

韩国的地面电视台黄金时间段的电视剧和综艺节目几乎都有收视率比较。韩国电视剧近年来的发展，收视率的竞争起到举足轻重的作用。然而，随着目前韩国有线电视台的发展，很多好剧都是出于有线台，比如《请回答1988》等电视剧，收视率只能调查首播的情况，而有线台的节目收视者主要收视方式是通过手机回放收看，这些收视就很难被计算在其中。因此人们呼吁韩国收视率还停留在传统的计算方式，应该尽快的改善，跟上时代潮流。

刚才提到，韩国的最主流的收视率调查公司其实来自于美国。从当年的《老友记》到如今的《西部世界》，美剧，同样在全世界范围内拥有众多簇拥者。那么在收视率领域，尼尔森三个字如雷贯耳。那么，美国的尼尔森公司是如何进行收视率调查的？是否也出现过收视率造假的情况？

华尔街多媒体记者官子俊介绍，在美国电视收视率数据的主要来源之一是AC尼尔森公司，该公司在1930年的时候，开始对广播收听率进行统计，在1950年的时候，把统计业务拓展到了电视收视率领域。

首先尼尔森公司会从年龄、性别、种族、地理位置等方面出发，在全美国范围内对电视观众进行采样，2016年的样本数量大概在十万人，确定好样本后，公司会在电视机里安装一种电子装置，该装置会追踪每天有多少人在看电视，看了什么节目，以及观看时间有多长，并把得到的数据传送给尼尔森公司。

除了使用电子装置以外，尼尔森公司还会在每年的2月、5月、7月和11月对美国一些小城市的观众发放纸质问卷，观众在问卷里填写他们观看的内容和市场后，把问卷寄回给尼尔森公司。

作为一家权威的统计机构，尼尔森公司目前没有出现过任何收视率造假的新闻，但是也有人对尼尔森公司的统计结果的准确性提出质疑，如由于电子统计装置的安装需要经过主人的同意，会导致样本的随机性出现偏差。

另外，现在有越来越多的人在电脑和手机上观看视频，但是尼尔森公司只统计电视的收视率，这会造成统计结果的不准确，因此尼尔森公司开始和Netflix等流媒体视频公司合作，对电脑和手机上的收视率进行统计。

说起电视剧，英剧也在国内观众心目中占有一席之地。2013年，英国前首相卡梅伦访华期间，不少中国网友在其微博下抱怨称英剧《神探夏洛克》更新太慢，一度成为网络热门事件。

在收视率调查领域，《全球华语广播网》英国观察员侯颖介绍，英国收视调查机构分工细致、调查方法也十分多样化，尽可能地保证调查准确性。

侯颖说，在英国收视率调查的行业机构是电视收视率调查委员会，通过委托方式选择特定数据供应商，以委员会的名义来收集收视率调查数据。各家数据供应商也承担着不同的责任，如有的负责样本设计和调查网维护，并对调查进行质量监控，有的负责执行基础研究，还有的负责进行安装设备和数据采集，生成最终收视率数据。

从调查方法来看，一般也分为以下几种：随机调查，就是调查员根据电话号码簿上所登记的给用户家庭打电话，调查收看节目情况，有时也会随机入户访问。

样本户调查，调查公司使用统计学上的样本抽查方式进行调查，每个调查公司都有选择样本户的严格标准。在英国，样本户的确立标准有20多个，包括接受电视的方式，家庭类型，社交关系，所属群组，年龄分布，地区分布等。为了确定样本户，英国还专门设立了确立调查，以及每年走进5万多个家庭，对被采访者进行面对面的访谈，以保证其信息的变化以及数据的及时更新。还有日记卡法，也就是样本户中，所有4岁以上的家庭成员分别填写日记卡，随时记录每天的收看电视情况。

测量仪调查，是指专门记录收视信息的测量设备，与样本家庭的接受终端相连接。

从只能反映终端收视率的视听测量仪。到可以统计每个家庭成员的情况的人员测量仪，再到可以随着样本户人员移动计量收视率的便携式人员测量仪，技术和设备也在不断的革新。