互联网生态小程序新规：平台与开发者必看自律公约

第一条 为贯彻落实《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规，规范小程序领域秩序，保障用户合法权益，推动小程序领域高质量发展，制定本公约。

第二条 本公约所称小程序，是指通常运行在移动互联网应用程序上的一种无须安装、即用即走的轻型应用程序。小程序运行平台是指提供数据访问控制和小程序分发等管理能力，并为第三方小程序提供相应开发接口的移动应用软件平台。

第三条本公约旨在引导小程序运行平台及相关服务提供者加强自律，构建诚信、安全、开放、公平的小程序生态体系。

第四条本公约适用于在境内提供小程序运行服务的平台运营者（以下简称“平台”），以及从事小程序开发、运营的企事业单位及个人（以下简称“开发者”）。

第二章 自律条款

第五条平台严格落实小程序核准管理制度。小程序分发前，依法完成互联网信息服务核准手续，涉及前置审批事项的，需完成前置审批许可。平台为运行的小程序提供相应技术能力与展示框架，便于小程序在显著位置展示核准编号、个人信息处理规则等信息，供公众查询核对，加强个人信息保护。

第六条 开发者和平台不得开发或分发含有法律法规禁止内容的小程序。平台建立健全审核机制，强化小程序审核，加强与核准信息比对，不得为未核准的小程序提供分发服务。针对涉及新闻、出版、金融等重点领域的小程序，加强资质审核，确保分发行为符合相关管理规定。平台持续加强对已分发小程序的动态管理，发现小程序发布的信息与核准信息不一致的，及时督促开发者整改或停止提供服务，确保小程序信息与核准信息始终保持一致。

第七条 平台严厉打击小程序领域各类违法违规行为，包括但不限于虚假流量、诈骗、侵犯个人隐私等乱象。开发者规范核准，确保在所核准范围内提供服务、展示内容，不得通过虚假、隐瞒核准信息规避资质管理。平台及开发者积极配合主管部门开展线索核查、证据留存、违规处置等工作。

第八条 平台建立“同一主体、多点联动”的预警机制。针对同一主体下关联的多个小程序，若其中之一从事违法违规行为，需对存在违法违规行为的小程序采取限制推广、暂停分发等处置措施，并提高对其余关联小程序的警惕，启动风险排查，防止违法违规行为蔓延。

第九条 推动小程序领域建立信用评价机制，对违法违规的主办者进行信用评价，提升行业诚信建设水平，维护行业发展秩序。

第十条 鼓励平台利用自身优势，降低中小微企业的小程序创建门槛，提供数字工具箱等技术支撑，协助传统中小微企业实现数字化转型。

第十一条 平台建立公平、公正、透明的运营规则，不得实施不合理的歧视性策略，充分保障中小微企业的合法经营权益，持续优化算法推荐、搜索排序等机制，维护规则公平。

第三章 公约的执行

第十二条 中国互联网协会作为本公约的执行机构，负责组织实施本公约。

第十三条 开发者和平台签署本公约后受本公约约束，遵守执行本公约内容。

第十四条 本公约成员单位违反本公约并造成不良影响的，任何单位和个人均有权向本公约执行机构进行举报。本公约执行机构在查证核实后，应当事先书面告知相关成员单位，听取其陈述和申辩，结合核查结果及实际影响情况，执行机构提出整改建议，督促其及时纠正与消除不良影响。

第十五条 本公约成员单位之间发生争议时，争议各方应本着互谅互让的原则争取以协商的方式解决争议，也可以请求公约执行机构进行调解，自觉维护行业团结，维护行业整体利益。

第四章 附则

第十六条 本公约经公约签署单位加盖单位公章后生效，由中国互联网协会向社会公布，自公布之日起施行。

第十七条 本公约遵循“动态修订、逐步完善”的原则。经公约执行机构或本公约十分之一以上签署单位提议，并经三分之二以上签署单位同意，可以对本公约进行修改。

第十八条 开发者和平台接受本公约的自律规则，均可以申请加入本公约；本公约签署单位书面通知公约执行机构后，可以退出本公约；公约执行机构及时公布加入及退出本公约的单位名单。

第十九条 本公约由中国互联网协会负责解释。