国有林区生态旅游咋火？莫尔道嘎经验：合作+引流，年入3662万

国有林区生态旅游红火之道——内蒙古森工集团莫尔道嘎森工公司生态旅游探索

“童话森林”“莫尔道嘎”“莫尔道嘎国家森林公园”等关键词精准引流，线上曝光量达到1.4亿，流量同比增长231%，入园人次同比增长217%。2025年，内蒙古森工集团莫尔道嘎森工公司累计接待游客49万余人次，实现旅游收入3662万元，创下历史最佳业绩。

莫尔道嘎国家森林公园观光火车 杜凤明摄

“去年最火的时候，景区大门前旅游车辆滞留了三四公里，后来紧急开辟了几个停车场，才缓解了排队状况。”说起2025年的旅游火爆程度，莫尔道嘎白鹿岛原始森林旅游有限公司党支部书记曲作盛语气里仍带着几分兴奋。

这场旅游热潮的背后，是莫尔道嘎森工公司从供给端到体验端的全链条发力，通过创新合作模式、拓展营销渠道、丰富产品业态、提升服务品质，成功实现了从“流量”向“留量”的转变。

以“合作+”模式整合资源链条

2025年，莫尔道嘎森工公司加强合资合作，联动产业链上下游，整合各方面资源要素，形成强大合力。通过与携程网合作，进一步链接中旅集团等行业头部资源，签署合作协议，以其渠道优势与客源储备快速提升景区知名度，联动各大旅行平台实现“一站式预定”；联合相关部门与漠河市政府及高端旅行社对接G331公路旅游合作事宜，形成1+1>2的联动效应；配合呼伦贝尔市政府及11个市直部门，推进国家级旅游度假区创建，以政企协作打通政策与资源的双向对接渠道；与奥洛契庄园建立协作，制定运营方案；对接驯鹿养殖户，并签订合作协议，丰富景区特色体验。

以“渠道+”模式塑造品牌特色IP

莫尔道嘎森工公司构建了线上线下联动的立体宣传矩阵。线上，抖音平台直播602场次，时长867小时，累计观看人数34万人次；邀请文旅达人实地体验，以体验者视角裂变传播；同步打造“遇见醉美·莫尔道嘎”系列宣传，推出多部景区景点短视频与图文推介作品。线下，组织导游团队赴呼和浩特、海拉尔等地开展产品推介，连续两年举办“森林童话节”，在旅游旺季增设景区专场演出，形成“线下体验+线上分享”的良性循环。

以“旅游+”模式创新产品赋能

莫尔道嘎森工公司以“旅游+”构建出可观、可玩、可感的沉浸式旅游体验。围绕使鹿部落、冰上森林等核心景点，打造萌宠互动类网红打卡地，推出“松鼠乐园”“驯鹿园”等特色互动项目；常态化开展网红鸟、小松鼠互动活动，让游客在互动中加深游玩体验；利用森林资源，创新开发植物识别、生态观测、杜香精油提取、丛林穿越等多种研学课程，让游客在自然之中实现边游边学；将“旅游+康养”融入产业，与镇区中蒙医院签订合作协议，打造特色养生打卡场景，拓展生态旅游的健康属性。

以“服务+”模式形成发展合力

在服务质量上，持续优化游客体验，完善投诉快速处置机制，让每一位游客乘兴而来、满意而归。“旅游旺季，公司上下100余名员工来到景区，当引导员、服务员、讲解员，送暖心奶茶，给游客指路……”曲作盛介绍，在激励与导向机制中，引导干部员工主动参与旅游营销、品牌推广与市场拓展，着力构建人人是服务员、人人是宣传员、人人是营销员的工作格局，以全员参与撑起景区服务的“最后一公里”，游客满意度持续提升。

2026年是“十五五”规划开局之年，也是莫尔道嘎森工公司旅游产业提质升级的关键之年。眼下，莫尔道嘎正全力创建国家级旅游度假区，积极与额尔古纳市政府对接，双方在完善旅游基础设施、联动开发文旅资源、打造特色品牌等方面达成共识。将加快推进安格林森林宿集、奇乾文化公园等重点项目规划审批与建设进度，确保项目早日完成、投入使用。（孙勇 赵兴祖）