民生银行营业时间：看培训案例防诈骗

民生银行营业部开展反电话与网络诈骗风险培训2015.08.18 15:24:26新浪湖南 摘要： 电话与网络诈骗，是指犯罪分子利用电话、手机短信和网络等通信手段实施新型诈骗犯罪活动。近年来，网络通讯技术的飞速发展，在给广大市民群众带来实惠和便利的同时，也给犯罪分子实施诈骗活动提供了可乘之机。为了提高厅堂人员的风险防控意识，加强自身风险防控能力，营业部组织开展了电话与网络诈骗风险案例培训。

电话与网络诈骗，是指犯罪分子利用电话、手机短信和网络等通信手段实施新型诈骗犯罪活动。近年来，网络通讯技术的飞速发展，在给广大市民群众带来实惠和便利的同时，也给犯罪分子实施诈骗活动提供了可乘之机。为了提高厅堂人员的风险防控意识，加强自身风险防控能力，营业部组织开展了电话与网络诈骗风险案例培训。

8月10日，服务主任组织大家学习了风险案例及犯罪分子的诈骗骗术，然后大家互相演练如何识别犯罪分子。在厅堂接电话经常遇到冒充公检法人员要求电话查询受害人账户信息的电话，在被拒绝电话查询后要求持证件来营业厅查询后便畏畏缩缩，最终以嫌麻烦推诿。犯罪分子大多数是冒充公安、检察院、法院等部门工作人员，打电话来营业网点说要冻结涉嫌经济诈骗分子的账户，要求电话查询该账户信息等，遇到这种电话千万不能接受查询，要注意核实对方身份，让他们持有效证件去营业网点进行现场查询，以免透露信息造成经济风险。

本次培训加强了厅堂人员的风险防控意识，提高了平常工作中的风险应对能力，也为后续的金融知识万里行宣教活动奠定了基础。